Per tutte le domande relative alla protezione dei dati – in particolare per quanto riguarda l’esercizio dei vostri diritti ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (regolamento UE n. 2016/679, “GDPR”) – Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo email: privacy@zirkonzahn.com.

La protezione dei Vostri dati personali e della Vostra privacy sono per noi di massima importanza. Per questo motivo i Vostri dati personali, come nome, indirizzo, numero di telefono, navigazione in Internet e comportamento nelle comunicazioni, sono trattati esclusivamente nell’ambito del GDPR. I dipendenti e i responsabili di Tannhäuser che elaborano le Vostre richieste sono tenuti a rispettare la riservatezza dei dati.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati ha lo scopo di informarvi sulla tipologia, la portata e le finalità della raccolta e del trattamento dei dati personali, nonché sulle Vostre possibilità di intervento nel trattamento dei dati personali.

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti gli ospiti di Tannhäuser e ai visitatori di questo sito web.

1. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

L’oggetto del trattamento sono i dati personali che ci fornite in qualità di:

  • utente del sito web (paragrafo 1.1) e/o
  • come (potenziale) ospite fornendo informazioni tramite il modulo di richiesta soggiorno o per la conclusione di una prenotazione.
1.1 ELABORAZIONE DATI DA PARTE DEL SITO WEB

Come per tutti i siti web, nel momento in cui si accede a www.tannhaeuser.it, il nostro server memorizza automaticamente e in modo temporaneo i dati riportati di seguito, per garantire un utilizzo senza errori del sito e per motivi di sicurezza del sistema:

  • indirizzo IP del computer di accesso,
  • data di accesso,
  • nome del file richiesto con i dati corrispondenti dell’indirizzo Internet,
  • codice di risposta HTTP,
  • tipo di browser
  • quantità di dati trasferiti in byte.

I cookies sono utilizzati per raccogliere dati anonimi sul traffico dei visitatori del nostro sito web. Queste informazioni anonime possono essere utilizzate per effettuare ricerche di mercato e per la progettazione del nostro sito in funzione delle richieste degli utenti.

1.1.1 COOKIES

Un cookie è un piccolo file di testo contenente una stringa di caratteri che il sito web invia al browser dell’utente al momento della navigazione. Nel momento in cui l’utente torna sul sito, il cookie consente di riconoscerne il browser. I cookies solitamente non memorizzano i dati personali dell’utente, ma soltanto le sue preferenze e altre informazioni. Ogni utente può impostare il proprio browser in modo da rifiutare i cookies o ricevere una notifica al momento dell’invio di cookies. Tuttavia, alcune funzionalità o certi servizi del sito potrebbero non funzionare correttamente senza i cookies. Vi consigliamo pertanto di accettare i cookies in modo da poter utilizzare appieno il nostro sito web.

1.1.1.1 GOOGLE ANALYTICS

Per l’analisi sull’utilizzo del sito da parte degli utenti, il sito utilizza il servizio di “Google Analytics”, fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Le informazioni raccolte dai cookies sono solitamente inviate ai server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate.

Nel nostro sito è attiva l’anonimizzazione dell’IP. All’interno degli Stati membri dell’UE e dello Spazio economico europeo, l’indirizzo IP degli utenti viene abbreviato. Con tale misura ogni riferimento personale nel Vostro indirizzo IP viene eliminato. Nell’ambito dell’accordo sui dati contrattuali stipulato tra i gestori del sito e l’azienda Google Inc., Google utilizza le informazioni raccolte per valutare l’utilizzo e le attività del sito e per fornire servizi relativi all’utilizzo di Internet.

Nella seguente pagina può trovare ulteriori informazioni sull’uso dei dati da parte di Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

1.2 USO DEI DATI PERSONALI RILASCIATI VOLONTARIAMENTE
1.2.1 GÄSTE

Se ci fornite il Vostro consenso inviandoci i Vostri dati personali (modulo di richiesta), tali dati saranno memorizzati nel nostro database e utilizzati per le seguenti eventuali finalità:

a) Mantenimento contatti, ad esempio:

  • Elaborazione delle richieste;
  • Gestione della prenotazione di nuovi ospiti o riepilogo di prenotazioni già esistenti;
  • Fornitura del nostro servizio di assistenza.

b) Marketing e pubblicità, ad esempio:

  • Commercializzazione dei nostri prodotti e servizi;
  • Comunicazioni su prodotti, servizi e sulla nostra azienda;
  • Comunicazioni sulle novità e sulle offerte attuali;
  • Contattarvi tramite e-mail, telefono o posta;
  • Personalizzazione dei contenuti del nostro sito web in base alle Vostre esigenze, fornendo informazioni pertinenti ai vostri interessi e alla vostra area geografica.

c) Assistenza e statistiche, ad esempio:

  • Supporto nella diagnosi dei problemi del server;
  • Gestione del sito web e compilazione di dati statistici generali;
  • Aggiornamento e manutenzione del nostro sito web.

d) Obblighi legali, ad esempio:

  • Rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili, degli obblighi contabili e dei requisiti ufficiali.

e) Ricerca e sviluppo del servizio:

  • possiamo utilizzare le informazioni sul vostro comportamento durante l’utilizzo dei nostri servizi per migliorarli.
1.3 Base giuridica per il trattamento

Il trattamento dei Vostri dati personali si basa sui seguenti principi legali:

  • Il Vostro consenso volontario ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, in particolare nell’ambito di una registrazione o di una richiesta.
  • Avvio ed esecuzione del contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
  • Il nostro legittimo interesse come azienda ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, ad esempio per la fornitura tecnicamente ineccepibile e ottimizzata dei nostri servizi.
2. CESSIONE DEI DATI PERSONALI A TERZI

I Vostri dati personali saranno da noi trasmessi e/o trasferiti a terzi solo se necessario per l’elaborazione di contratti, richieste di informazioni e/o fatturazione o se Voi stessi, in qualità di utenti e/o ospiti, prestate il Vostro consenso preventivo. I Vostri dati personali non sono né venduti, né concessi in licenza, né prestati a terzi.
I Vostri dati personali saranno divulgati se riteniamo in buona fede che la trasmissione sia necessaria per fini giudiziari, per conformità alla legge o alle ordinanze del tribunale, oppure per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di un’altra persona, compresi la nostra proprietà o i nostri diritti.

3. I DIRITTI DEGLI INTERESSATI NEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell’art. 15 e seguenti del GDPR, gli interessati possono esercitare in qualsiasi momento il proprio diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento dei dati personali da noi conservati. Un consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. Per esercitare i propri diritti, Vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo email: privacy@zirkonzahn.com

Se ritenete che il trattamento dei Vostri dati personali violi la legge sulla protezione dei dati o che le Vostre richieste di protezione dei dati siano state violate in qualsiasi altro modo, potete contattare noi di Zirkonzahn srl (privacy@zirkonzahn.com) o l’autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali.

4. DIRITTO DI MODIFICA

Ci riserviamo espressamente il diritto di apportare modifiche e aggiornamenti futuri alle informazioni di cui sopra. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina, in modo che possiate esserne sempre informati.